Ngày 16/5/2025, tại Hội nghị Tổng kết Kết quả hoạt động nâng cao năng suất và chất lượng trên địa bàn tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2021 - 2025; phương hướng, nhiệm vụ giai đoạn 2026 - 2030 do Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Bắc Giang tổ chức; Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang vinh dự là 01 trong 08 tập thể được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang trao tặng Bằng khen vì đã có thành tích xuất sắc trong hoạt động nâng cao năng suất và chất lượng “Xây dựng thành công mô hình điểm áp dụng Hệ thống quản lý năng lực và chất lượng xét nghiệm y tế phù hợp tiêu chuẩn ISO 15189:2012 năm 2022” . Đây không chỉ là niềm tự hào mà còn là dấu mốc ý nghĩa ghi nhận những nỗ lực không ngừng của tập thể đội ngũ cán bộ, y bác sỹ Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang luôn lấy người bệnh làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người bệnh làm thước đo chất lượng dịch vụ y tế và lấy sự an toàn người bệnh làm mục tiêu hàng đầu trong chiến lược phát triển y tế.    

Đồng chí Nguyễn Như Phố - Phó Giám đốc Bệnh viện (thứ 3 từ phải sang) vinh dự đại diện Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang nhận Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang trao tặng tập thể Bệnh viện vì đã có thành tích xuất sắc trong hoạt động nâng cao năng suất và chất lượng trên địa bàn Tỉnh giai đoạn 2021 - 2025   

Với quy mô 680 giường bệnh, mỗi năm Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang tiếp nhận khoảng 150.000 lượt bệnh nhân tới khám ngoại trú, khoảng 49.000 lượt bệnh nhân điều trị nội trú và phẫu thuật khoảng 10.000 ca. Có thể thấy rằng xét nghiệm có vai trò hết sức quan trọng, ảnh hưởng đến trên 60% quyết định can thiệp y khoa. Vì vậy, yêu cầu chất lượng xét nghiệm là yêu cầu bắt buộc trong quản lý chất lượng bệnh viện cũng như nâng cao hiệu quả điều trị, giảm tải cho bệnh viện tuyến trên.    

Ngay sau khi được Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Bắc Giang lựa chọn là đơn vị đầu tiên trong toàn Tỉnh triển khai mô hình điểm về quản lý Phòng Xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012, ngày 19/4/2022, Giám đốc Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang đã ban hành Quyết định số 325/QĐ-BVSN thành lập Ban Chỉ đạo ISO 15189 do Giám đốc Bệnh viện làm Trưởng Ban, Khoa Xét nghiệm làm nòng cốt, xây dựng Kế hoạch cụ thể, chi tiết nội dung công việc, thời gian hoàn thành và triển khai đồng bộ các giải pháp như: Tổ chức tập huấn về nhận thức và áp dụng ISO 15189:2012 cho cán bộ chuyên môn và lãnh đạo trong toàn Bệnh viện; Chủ động xây dựng Kế hoạch dự toán kinh phí cải tạo, sửa chữa cơ sở hạ tầng, mua sắm thiết bị phù hợp với tiêu chuẩn ISO 15189:2012; Triển khai Công nghệ thông tin kết nối giữa phần mềm HIS và LIS; Triển khai in Barcode tại các Khoa Lâm sàng; Triển khai phần mềm nhận bệnh phẩm tại Khoa Xét nghiệm, phần mềm kiểm tra chất lượng xét nghiệm QC. Bên cạnh đó, Ban Chỉ đạo ISO 15189 cũng thường xuyên tổ chức kiểm tra giám sát tiến độ, chất lượng, kịp thời tháo gỡ những khó khăn vướng mắc trong quá trình tổ chức triển khai thực hiện; đồng thời biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân có sáng kiến mang lại hiệu quả thiết thực trong quá trình triển khai.   

Với sự chỉ đạo, điều hành quyết liệt và bài bản từ Ban Giám đốc Bệnh viện đến các Khoa/Phòng, nhất là sự nhất trí đồng lòng, quyết tâm, nỗ lực của tập thể Khoa Xét nghiệm, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang đã triển khai thành công Hệ thống quản lý chất lượng Phòng Xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012 bao gồm 03 Sổ tay, 34 Quy trình quản lý, 121 Quy trình kỹ thuật, 101 Hướng dẫn, Biểu mẫu để thực hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động của Phòng Xét nghiệm theo quy trình chuẩn với Chính sách chất lượng “An toàn - Chính xác - Hiệu quả và Cải tiến liên tục” (từ công tác quản lý nguồn nhân lực, hệ thống Công nghệ thông tin, trang thiết bị, vật tư tiêu hao, hóa chất, sinh phẩm, điều kiện tiện nghi môi trường, an toàn sinh học cho đến kiểm soát quá trình trước, trong và sau xét nghiệm). Và sau rất nhiều nỗ lực, ngày 25/3/2024 Giám đốc Văn phòng Công nhận chất lượng - Bộ Khoa học và Công nghệ đã ký Quyết định số 517/QĐ-VPCNCL công nhận Phòng Xét nghiệm mang số hiệu VILAS MED 196 cho Khoa Xét nghiệm - Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang phù hợp tiêu chuẩn ISO 15189:2012 với 03 lĩnh vực: Huyết học, Hoá sinh và Vi sinh. Đây không chỉ là niềm tự hào của đội ngũ y bác sỹ Khoa Xét nghiệm nói riêng mà còn là niềm vinh dự với tập thể cán bộ, y bác sỹ Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang. Không dừng lại  ở đó, chỉ sau 01 năm đưa vào áp dụng theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012, tháng 4/2025, Văn phòng Công nhận chất lượng - Bộ Khoa học và Công nghệ đã đánh giá giám sát, chuyển đổi thành công sang phiên bản ISO 15189:2022 cho Phòng Xét nghiệm - Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang.   

Đồng chí Nguyễn Như Phố - Phó Giám đốc Bệnh viện trình bày Tham luận “Công tác xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 15189:2012” tại Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang   

Thực tế cho thấy việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 15189:2012 trong quản lý chất lượng Phòng Xét nghiệm tại Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang đã mang lại hiệu quả rõ ràng giúp Bệnh viện nâng cao năng lực đội ngũ, tăng hiệu quả quản lý, nâng cao chất lượng chuyên môn, đảm bảo chất lượng, độ tin cậy của xét nghiệm; đảm bảo an toàn cho người bệnh và nhân viên y tế trong quá trình chẩn đoán cũng như điều trị, cụ thể: Thời gian trả kết quả nhanh hơn (trung bình thời gian thực hiện xét nghiệm cho 01 bệnh nhân giảm từ 103,76 phút xuống còn 72,35 phút), độ tin cậy xét nghiệm cao (kết quả nội kiểm tra chất lượng đạt yêu cầu tăng từ 96% lên 99,6%; kết quả ngoại kiểm tra chất lượng đạt yêu cầu từ 96,5% lên 98,3%); từ đó góp phần nâng cao uy tín và mang tới sự hài lòng cho người bệnh về dịch vụ xét nghiệm của Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang.    

Bằng khen Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang trao tặng tập thể Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang vì đã có thành tích xuất sắc trong hoạt động nâng cao năng suất và chất lượng trên địa bàn Tỉnh giai đoạn 2021 - 2025   

Có thể khẳng định rằng thành tựu hôm nay không đến từ may mắn mà đó là hành trình kiên định của tập thể Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang - nơi từng bước đi đều mang theo sự đổi mới và khát vọng phụng sự Nhân dân bằng y đức và trách nhiệm nghề nghiệp của người thầy thuốc. Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang hiểu rằng mỗi thành quả chỉ có ý nghĩa khi tiếp tục được nuôi dưỡng bằng sự tận tâm trong phục vụ, sự chính xác trong chuyên môn và sự thấu cảm trong từng ánh mắt, nụ cười của người bệnh. Sự ghi nhận từ Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang không chỉ là niềm tự hào của riêng Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang mà còn là một mảnh ghép quan trọng trong bức tranh chung về đổi mới và phát triển của Ngành Y tế Tỉnh; là minh chứng rõ nét cho khả năng tiếp cận các chuẩn mực quốc tế trong hệ thống y tế công lập, cho thấy khi được trao cơ hội và quyết tâm, các đơn vị y tế tuyến Tỉnh hoàn toàn có thể vươn lên mạnh mẽ, chủ động hội nhập và xây dựng giá trị mang lại lợi ích vì sức khoẻ cộng đồng.   

Đối với đội ngũ y bác sỹ Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang - những người đang ngày đêm chăm sóc sức khoẻ cho Bà mẹ và Trẻ em, sứ mệnh bảo vệ sức khoẻ Nhân dân càng trở nên thiêng liêng và cao quý. Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang xin cam kết: Tiếp tục đổi mới tư duy quản trị, chuẩn hóa các quy trình chuyên môn theo quy định của Bộ Y tế; Không ngừng nâng cao chất lượng và năng lực đội ngũ “vừa hồng vừa chuyên”, luôn đặt y đức lên hàng đầu và sự hài lòng của người bệnh là “kim chỉ nam” cho mọi hoạt động; Ứng dụng hiệu quả Công nghệ số trong quản lý, điều hành, từng bước xây dựng bệnh viện thông minh, hiện đại và chuyên nghiệp. Bằng khát vọng vươn lên, bằng tinh thần học hỏi không ngừng, tập thể Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang sẽ luôn kiên định sứ mệnh, quyết tâm đổi mới, sáng tạo, nỗ lực phấn đấu sáng về y đức, sâu về y thuật, giỏi về công nghệ, tận tâm với người bệnh, tận tuỵ với Nghề Y, phát huy phẩm chất cao đẹp của người Thầy thuốc “Lương y như từ mẫu” để luôn xứng đáng với niềm tin yêu của Đảng, Nhà nước và Nhân dân.   

Hiền Chúc