Thời gian gần đây, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang liên tiếp nhận được phản ánh của người dân về tình trạng một số đối tượng mạo danh nhân viên Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang gọi điện cho khách hàng để mời chào thực hiện các dịch vụ chăm sóc sau sinh tại nhà như: Tắm bé, mát-xa cho Mẹ và bé... hoặc cung cấp thực phẩm chức năng sau sinh. Điều này đã làm ảnh hưởng lớn đến thương hiệu, uy tín của Bệnh viện; đồng thời gây hoang mang cho người dân khi bị kẻ xấu lừa đảo sử dụng những dịch vụ kém chất lượng.

Quán triệt thực hiện nghiêm chỉ đạo của Giám đốc Bệnh viện, tất cả nhân viên Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang tuyệt đối không cung cấp số điện thoại của bệnh nhân, người nhà bệnh nhân cho bên thứ 03 và Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang xin khẳng định cho tới thời điểm hiện tại, Bệnh viện không cung cấp các dịch vụ chăm sóc sau sinh tại nhà như: Tắm bé, mát-xa cho Mẹ và bé, thay băng cắt chỉ cho Mẹ, tiêm cho trẻ… hay liên kết với bất kỳ bên thứ 03 nào để cung cấp những dịch vụ này. Tất cả dịch vụ dành cho Mẹ và bé đều chỉ được thực hiện tại Bệnh viện. Vì vậy, mọi cá nhân/Tổ chức lấy danh nghĩa Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang để liên hệ với người dân qua điện thoại mời chào sử dụng dịch vụ hoặc trực tiếp tới nhà thực hiện dịch vụ đều là giả mạo. 

Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang xin khuyến cáo người dân, nhất là các sản phụ cần hết sức thận trọng khi cung cấp thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại) cho bên thứ 03 hoặc Hội nhóm chăm sóc sức khỏe trên mạng xã hội, tránh để các đối tượng xấu mạo danh lừa đảo gây ảnh hưởng tới sức khoẻ.

Hiện nay, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang đang hoạt động trên các kênh truyền thông như: Cổng thông tin điện tử Website http://benhviensannhibacgiang.vn/, Fange Facebook https://www.facebook.com/benhviensannhibacgiang, kênh Zalo Official Account https://zalo.me/3875166403972509795 và Youtube https://www.youtube.com/@congtacxahoisannhibacgiang. Tại đây, Quý khách hàng có thể cập nhật thông tin về các sự kiện nổi bật, hoạt động chuyên môn cũng như dịch vụ y tế của Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang một cách nhanh chóng. Ngoài ra, nếu Quý Khách hàng có phản ánh liên quan đến việc cá nhân/Tổ chức mạo danh Bệnh viện hoặc đóng góp ý kiến để Bệnh viện cải thiện chất lượng dịch vụ, xin vui lòng liên hệ theo số Hotline: 096.769.1919. Đội ngũ nhân viên y tế của Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang sẽ tư vấn, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của Quý Khách hàng trong thời gian sớm nhất. 

Đặc biệt, với phương châm hoạt động: “Hài lòng của người bệnh là sự tồn tại và phát triển của Bệnh viện”, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang luôn mong muốn mang tới cho Quý Khách hàng những dịch vụ y tế chất lượng tốt nhất. Bằng tất cả niềm hạnh phúc, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang xin cảm ơn sự tin yêu, ủng hộ và đồng hành của Quý Khách hàng trên suốt chặng đường 14 năm xây dựng và phát triển.

Mẹ và Bé được chăm sóc sức khoẻ tại Khoa Dịch vụ Y tế tự nguyện - Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang 
 

Hiền Chúc