Nhằm cập nhật kiến thức để nâng cao chất lượng xét nghiệm và  áp dụng hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng Phòng Xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012; chiều ngày 12/7/2023, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang tổ chức Lớp Đào tạo “Sổ tay chất lượng, Sổ tay khách hàng và Sổ tay an toàn” cho Trưởng Khoa và nhân viên các Khoa Lâm sàng, Lãnh đạo một số phòng chức năng cùng toàn thể đội ngũ nhân viên Khoa Xét nghiệm  dưới sự giảng dạy của Bác sỹ CKII  Nguyễn Như Phố - Phó Giám đốc Bệnh viện.       

Các học viên Bệnh viện tham gia đông đủ lớp Đào tạo        

Tiêu chuẩn ISO 15189:2012 là tiêu chuẩn quy định các yêu cầu về năng lực và chất lượng đối với các phòng xét nghiệm y tế. Tiêu chuẩn này được xây dựng dựa trên các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO/IEC 17025 và ISO 9001, ngoài ra bổ sung thêm các yêu cầu riêng về đảm bảo chất lượng trong lĩnh vực thử nghiệm y tế. Việc vận hành hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn này giúp các khoa xét nghiệm trên toàn quốc nâng cao tính chính xác, đảm bảo độ tin cậy và thúc đẩy việc thừa nhận kết quả giữa các cơ sở khám, chữa bệnh.  

Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang là đơn vị đầu tiên trong toàn Tỉnh được Sở Khoa học và Công nghệ lựa chọn  triển khai mô hình điểm về quản lý Phòng Xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012. Để triển khai thực hiện tốt,  Bệnh viện  đã  cử cán bộ tham gia các khoá đào tạo: Nhận thức chung về quản lý chất lượng và các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 15189:2012; Phương pháp soạn thảo văn bản theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012; Xác nhận Giá trị sử dụng phương pháp và đánh giá độ không đảm bảo đo lĩnh vực hóa sinh, huyết học, vi sinh; Chuyên gia đánh giá nội bộ ISO 15189; Đào tạo an toàn sinh học và Xây dựng hệ thống văn bản quản lý chất  lượng xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012 gồm 03 Sổ tay (Sổ tay chất lượng, Sổ tay khách hàng và Sổ tay an toàn), 34 Quy trình, 99 hướng dẫn và tóm tắt cùng 121 Quy trình xét nghiệm. Bước đầu áp dụng, Bệnh viện đã có sự cải tiến, sử dụng phần mềm in mã vạch Barcode và nhận bệnh phẩm giúp giảm thiểu đáng kể thời gian nhận bệnh phẩm đồng thời tránh sai sót,  nhầm lẫn trong xét nghiệm; đồng thời triển khai phần mềm QC giúp kiểm soát chất lượng xét nghiệm nhanh chóng và hiệu quả.              

Bác sỹ CKII  Nguyễn Như Phố - Phó Giám đốc Bệnh viện, Giảng viên lớp Đào tạo        

Tại buổi Đào tạo, các học viên đã được Giảng viên - Bác sỹ CKII Nguyễn Như Phố cung cấp thông tin về tầm quan trọng của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng Phòng Xét nghiệm theo Tiêu chuẩn ISO 15189:2012; Chính sách, mục tiêu chất lượng; Hệ thống văn bản quản lý bao gồm 15 yêu cầu quản lý và 10 yêu cầu kỹ thuật; Hướng dẫn lấy mẫu, bảo quản, vận chuyển và bàn giao mẫu bệnh phẩm; Các tiêu chu ẩ n chấp nhận, từ chối mẫu, các yếu tố ảnh hướng đến chất lượng mẫu bệnh phẩm; Cách phòng tránh, xử lý các tình huống xảy ra liên quan đến an toàn sinh học và rất nhiều thông tin hữu ích khác liên quan tới hệ thống văn bản quản lý chất lượng Phòng Xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012 .     

Các học viên chăm chú nghe giảng        

Kết thúc buổi Đào tạo, các học viên Bệnh viện đã nhận thức rõ hơn về hệ thống quản lý chất lượng Phòng Xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012, trách nhiệm, vai trò của mỗi nhân viên y tế trong việc thực hiện tốt các quy trình kỹ thuật (cách lấy bệnh phẩm, bảo quản, vận chuyển, bàn giao bệnh phẩm, các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả xét nghiệm, tiêu chuẩn chấp nhận, từ chối mẫu, thời gian nhận và trả kết quả xét nghiệm, an toàn sinh học) được hướng dẫn trong 03 cuốn Sổ tay; từ đó có sự phối hợp chặt chẽ giữa các Phòng ban, các Khoa Lâm sàng và Khoa Cận lâm sàng  nhằm cung cấp các kết quả xét nghiệm đảm bảo chính xác và kịp thời  để ngày càng nâng cao chất lượng khám chữa, chữa bệnh mang tới sự hài lòng cho người bệnh về dịch vụ xét nghiệm tại Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang.      

Hiền Chúc