Trong 02 ngày 18 - 19/01/2024, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang vui mừng tiếp đón Đoàn Chuyên gia Văn phòng Công nhận chất lượng (Bộ Khoa học và Công nghệ) về thẩm định, đánh giá hệ thống chất lượng và năng lực kỹ thuật của Phòng Xét nghiệm (gồm 03 lĩnh vực hoá sinh, huyết học, vi sinh) theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012 và yêu cầu bổ sung đánh giá Phòng Xét nghiệm y tế (ARLM 03:2020).  

Đoàn Thẩm định của Văn Phòng Công nhận chất lượng gồm các Chuyên gia: Thạc sỹ Vũ Minh Vỹ - Chuyên gia đánh giá chất lượng, Trưởng Đoàn; Phó Giáo sư - Tiến sỹ Vũ Thị Tường Vân - Chuyên gia đánh giá kỹ thuật lĩnh vực Vi sinh (Bệnh viện Bạch Mai); Phó Giáo sư - Tiến sỹ Nguyễn Gia Bình - Chuyên gia đánh giá kỹ thuật lĩnh vực Hoá sinh (Bệnh viện Đa khoa quốc tế Vinmec Times City); Phó Giáo sư - Tiến sỹ Lý Tuấn Khải - Chuyên gia đánh giá kỹ thuật lĩnh vực Huyết học (Bệnh viện Trung ương Quân đội 108). Về phía Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang là sự có mặt của Ông Lê Công Tước - Giám đốc Bệnh viện; Bà Nguyễn Như Phố - Phó Giám đốc Bệnh viện; Ông Nguyễn Minh Cường - Phó Giám đốc Bệnh viện; Bà Hà Thị Hạnh - Phó Trưởng Khoa, Phụ trách Khoa Xét nghiệm cùng một số đồng chí lãnh đạo Khoa/Phòng trong Bệnh viện và toàn thể cán bộ, nhân viên Khoa Xét nghiệm cũng có mặt tại Buổi thẩm định.  

  Đoàn Thẩm định của Văn Phòng Công nhận chất lượng (Bộ Khoa học và Công nghệ)

Ban Lãnh đạo Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang tiếp đón Đoàn thẩm định

Ông Lê Công Tước - Giám đốc Bệnh viện phát biểu tại Buổi thẩm định

Phát biểu tại Buổi thẩm định, Ông Lê Công Tước - Giám đốc Bệnh viện cho biết Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang là đơn vị đầu tiên trong toàn Tỉnh được Sở Khoa học và Công nghệ lựa chọn triển khai mô hình điểm về quản lý Phòng Xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012. Để triển khai thực hiện tốt, Bệnh viện đã cử cán bộ tham gia các khoá đào tạo: Nhận thức chung về quản lý chất lượng và các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 15189:2012; Phương pháp soạn thảo văn bản theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012; Xác nhận Giá trị sử dụng phương pháp và đánh giá độ không đảm bảo đo lĩnh vực hóa sinh, huyết học, vi sinh; Chuyên gia đánh giá nội bộ ISO 15189:2012; Đào tạo an toàn sinh học và Xây dựng hệ thống văn bản quản lý chất lượng xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012 gồm 03 Sổ tay (Sổ tay chất lượng, Sổ tay khách hàng và Sổ tay an toàn), 34 Quy trình quản lý, 99 hướng dẫn và tóm tắt cùng 121 Quy trình xét nghiệm. Bước đầu áp dụng, Bệnh viện đã có sự cải tiến, sử dụng phần mềm in mã vạch Barcode và nhận bệnh phẩm giúp giảm thiểu đáng kể thời gian nhận bệnh phẩm đồng thời tránh sai sót, nhầm lẫn trong xét nghiệm; đồng thời triển khai phần mềm QC giúp kiểm soát chất lượng xét nghiệm nhanh chóng và hiệu quả. Trong quá trình thẩm định, Bệnh viện rất mong nhận được sự hướng dẫn, tư vấn của các chuyên gia để Khoa Xét nghiệm duy trì vận hành hệ thống quản lý chất lượng Phòng Xét nghiệm đạt tiêu chuẩn ISO 15189:2012. 

Toạ lạc tại tầng 4 nhà B, Khoa Xét nghiệm gồm 03 phòng xét nghiệm huyết học - truyền máu, phòng hoá sinh và vi sinh với đầy đủ trang thiết bị tiên tiến, hiện đại phục vụ hiệu quả việc triển khai các kỹ thuật xét nghiệm. Sau khi kiểm tra trực tiếp cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, quan sát việc lấy mẫu, vận chuyển và tiếp nhận mẫu, hệ thống báo cáo kết quả, quan sát các chỉ tiêu xét nghiệm, rà soát hồ sơ cùng các yêu cầu về quản lý, Đoàn thẩm định đánh giá sự đầu tư mạnh mẽ về cơ sở hạ tầng cùng các quy trình kỹ thuật mà Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang đang triển khai nhìn chung đã đáp ứng được tiêu chuẩn ISO 15189:2012. Tuy nhiên, các thành viên trong Đoàn thẩm định cũng chỉ ra những tồn tại, hạn chế để Bệnh viện cải tiến quy trình kỹ thuật, hoàn thiện hồ sơ trình Văn phòng Công nhận chất lượng (Bộ Khoa học và Công nghệ) xem xét, cấp chứng chỉ ISO 15189:2012 về xét nghiệm y khoa.  

Đoàn thẩm định làm việc tại Khoa Xét nghiệm

Đoàn thẩm định đánh giá việc lấy mẫu máu của nhân viên y tế

Thạc sỹ Vũ Minh Vỹ - Chuyên gia đánh giá chất lượng, Trưởng Đoàn thẩm định nhận xét kết quả thẩm định Phòng Xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2012 tại Bệnh viện Sản Nhi Bắc Giang

Bà Nguyễn Như Phố - Phó Giám đốc Bệnh viện, Phụ trách Khối Cận lâm sàng phát biểu tại Buổi báo cáo kết quả thẩm định

Phát biểu tại Buổi báo cáo kết quả thẩm định, Bà Nguyễn Như Phố - Phó Giám đốc Bệnh viện, Phụ trách Khối Cận lâm sàng gửi lời cảm ơn Đoàn chuyên gia Văn phòng Công nhận chất lượng đã chỉ ra những tồn tại và đóng góp ý kiến quý báu giúp Bệnh viện hoàn thiện hệ thống xét nghiệm đáp ứng tiêu chuẩn ISO 15189:2012. Phó Giám đốc Nguyễn Như Phố cũng cảm ơn Đảng uỷ, Ban Giám đốc và tập thể cán bộ, viên chức trong Bệnh viện đã luôn phối hợp, hỗ trợ để Khoa Xét nghiệm hoàn thành tốt nhiệm vụ, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ xét nghiệm, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả điều trị và mang tới sự hài lòng cho người bệnh. Phó Giám đốc Nguyễn Như Phố cũng nhấn mạnh trong thời gian tới Bệnh viện sẽ tiếp tục hoàn thiện và đảm bảo mọi quy trình xét nghiệm được thực hiện theo đúng cam kết chất lượng “An toàn - Chính xác - Hiệu quả - Cải tiến liên tục”. 

Hiền Chúc